Что делать, если платёж на номер не поступил или при оплате неправильно указаны номер или сумма?
Деньги зачисляются на счёт в течение 30 минут. Если через полчаса платёж так и не поступил, проверьте, правильно ли указан номер на чеке, и свяжитесь со службой поддержки платёжной системы. Номер телефона указан на чеке. Откройте чат с поддержкой — перенести платёж вам поможет виртуальный помощник Елена. Или обратитесь с чеком и паспортом в ближайший салон МегаФона. Заполните заявление, и платёж будет перечислен на ваш номер, если на другом номере есть достаточная сумма.
Перейти к содержимому. Отправлено 04 июля - Вчера положил деньги - руб. Терминал-автомат не помню точно как называется. Обычный, в нём еще можно пополнять счёт на интернете, моб.
Я переводил деньги на номер другой компании, но они не поступили. В этом случае вам нужно обратиться в службу клиентской поддержки «МОБИ. Деньги» по бесплатному номеру Сумма может поступить на счет в течение 5 рабочих дней.
